北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將部分典型案件公布如下：

北京東方和諧醫(yī)療美容門診部有限公司虛假宣傳

2023年2月16日，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在微信公眾號(hào)“東方和諧醫(yī)美”中宣傳“32年來(lái)我們始終致力于通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)”。經(jīng)查，當(dāng)事人成立于2004年10月，實(shí)際經(jīng)營(yíng)時(shí)間為18年。

當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號(hào)中，宣傳“27年專注自體脂肪移植”“作為專注自體脂肪移植領(lǐng)域30年的高端醫(yī)美品牌”“專注自體脂肪移植30年”“北京東方和諧-國(guó)內(nèi)最早的脂肪移植專科醫(yī)院，始于1989”“見(jiàn)證馮斌整形&東方和諧30年自體脂肪移植實(shí)力品牌”等內(nèi)容，經(jīng)核實(shí)其經(jīng)營(yíng)時(shí)間均為虛假。

當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號(hào)中宣傳“馮斌‘多層立體式注射豐胸’，榮獲國(guó)家專利技術(shù)(專利號(hào)：ZL201220235547.6)，這是目前國(guó)內(nèi)唯一一項(xiàng)自體脂肪豐胸專利技術(shù)”，經(jīng)查該專利實(shí)際名稱為“一種多點(diǎn)多層次立體式注射豐胸術(shù)使用的脂肪恒溫機(jī)”；宣傳“東方和諧馮斌教授‘高清晰逐層掃描吸脂術(shù)’，國(guó)家唯一一項(xiàng)自體脂肪移植專利技術(shù)(專利號(hào)：ZL201220235546.1)”，該專利實(shí)際名稱為“高清晰逐行掃描吸脂用平層吸脂針”。上述兩項(xiàng)專利均為實(shí)用新型專利，專利內(nèi)容為提高手術(shù)成功率的裝置或設(shè)備而非手術(shù)本身，當(dāng)事人未標(biāo)明專利種類且更改了專利名稱，易引人對(duì)專利種類及內(nèi)容產(chǎn)生誤解，同時(shí)當(dāng)事人無(wú)法證明上述專利技術(shù)系唯一。

當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號(hào)中宣傳馮斌、孫澤芳“中國(guó)吸脂塑形第一人、中國(guó)自體脂肪移植第一人”“曾工作于北京釣魚(yú)臺(tái)醫(yī)院整形科”“現(xiàn)任中華國(guó)際醫(yī)藥美容協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)”“人民大會(huì)堂獲得最具消費(fèi)者信賴獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)”“中國(guó)自體脂肪移植失敗修復(fù)中心主任”“北醫(yī)三院特聘專家、日韓特聘五官精雕專家、首都醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療美容導(dǎo)師、韓國(guó)BK整形醫(yī)院中方客座專家、中華醫(yī)學(xué)會(huì)上海整形美容學(xué)會(huì)會(huì)員”等榮譽(yù)，但無(wú)法提供上述經(jīng)歷及榮譽(yù)的證明材料。

當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號(hào)中宣傳“187000例完美蝶變案例”，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所墻面宣傳欄中宣傳馮斌“自體脂肪移植十多年成功案例數(shù)萬(wàn)例”，但無(wú)法提供上述案例證明材料。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款，責(zé)令當(dāng)事人停止虛假宣傳行為，并罰款40萬(wàn)元。

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局指出，個(gè)別醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采用夸大、虛假的宣傳內(nèi)容“包裝”自己，從而吸引、誤導(dǎo)消費(fèi)者。市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)對(duì)此類違法行為的嚴(yán)厲打擊，有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，極大震懾了相關(guān)不法行為。希望廣大消費(fèi)者要擦亮雙眼，防止掉入不法商家精心構(gòu)筑的陷阱中，避免自身權(quán)益受到損失。

三多科技(北京)有限公司虛假宣傳案

當(dāng)事人在對(duì)墨白白酒進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，在百度問(wèn)答、貼吧等處發(fā)布關(guān)于墨白白酒的問(wèn)答式口碑營(yíng)銷中的參與者均非墨白白酒實(shí)際購(gòu)買者。當(dāng)事人存在虛假用戶評(píng)價(jià)宣傳行為，上述虛假的用戶評(píng)價(jià)宣傳中包含白酒口感等用戶體驗(yàn)，對(duì)消費(fèi)者起了誤導(dǎo)作用。

當(dāng)事人虛假用戶評(píng)價(jià)宣傳的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款決定責(zé)令當(dāng)事人停止虛假用戶評(píng)價(jià)宣傳的違法行為并處3萬(wàn)元罰款。

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局指出，本案的查處有力地震懾了妄圖通過(guò)新形式、新途徑進(jìn)行虛假口碑宣傳的不法商家。市場(chǎng)監(jiān)管部門將繼續(xù)以保護(hù)合法、打擊違法的監(jiān)督、監(jiān)管執(zhí)法理念，進(jìn)一步保證市場(chǎng)的合法公平競(jìng)爭(zhēng)，凈化市場(chǎng)宣傳環(huán)境，推動(dòng)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。

北京花后廚具有限公司虛假宣傳案

當(dāng)事人為銷售廚具企業(yè)，自2023年2月起，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品名為“花后鈦金不粘鍋”的商品。在直播間銷售上述商品過(guò)程中，當(dāng)事人以口播的方式對(duì)所售商品的交易情況、促銷活動(dòng)情況進(jìn)行推廣，通過(guò)不斷重復(fù)“最后”“沒(méi)有”等詞語(yǔ)表示商品即將售罄、優(yōu)惠活動(dòng)馬上結(jié)束，從而誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購(gòu)買，其使用的話術(shù)存在引人誤解成分。該推廣形式有別于回播視頻錄像，具有不可重復(fù)性，且用語(yǔ)未直接或者間接介紹其所推銷的商品本身。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款等相關(guān)規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款等相關(guān)規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人給予警告，并罰款25萬(wàn)元，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為。

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局指出，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨作為新興且主流的營(yíng)銷手段，具有良好的即時(shí)互動(dòng)性與消費(fèi)氛圍感。部分經(jīng)營(yíng)者卻為了博取眼球故意制造“比價(jià)刺激”“活動(dòng)即將結(jié)束”等噱頭，使用虛假、夸大的宣傳方式欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者。監(jiān)管部門重拳出擊，嚴(yán)打相關(guān)虛假宣傳的違規(guī)行為，直播平臺(tái)也需要持續(xù)加強(qiáng)對(duì)入駐商家的宣傳教育、監(jiān)督管理，引導(dǎo)商家合規(guī)經(jīng)營(yíng)，對(duì)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)，對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

北京正生樂(lè)活健康管理有限公司虛假宣傳案

2022年12月，當(dāng)事人通過(guò)電視節(jié)目推送公司業(yè)務(wù)員微信二維碼，消費(fèi)者添加業(yè)務(wù)員微信后，業(yè)務(wù)員通過(guò)微信向消費(fèi)者宣傳并銷售其公司普通食品“珍膳私享食品”。當(dāng)事人業(yè)務(wù)員為增加交易機(jī)會(huì)，通過(guò)其個(gè)人微信向消費(fèi)者宣傳“一個(gè)月30天肯定能減掉10斤左右脂肪贅肉”“增強(qiáng)抵抗力和免疫力，改善體寒，怕冷，關(guān)節(jié)不舒服”等內(nèi)容。上述宣傳用語(yǔ)，沒(méi)有相關(guān)依據(jù)。

同時(shí)，當(dāng)事人對(duì)外銷售的“珍膳私享食品”為普通食品，當(dāng)事人購(gòu)入上述商品金額為325元/盒，當(dāng)事人業(yè)務(wù)員通過(guò)上述宣傳用語(yǔ)共銷售兩套(每套2盒)該商品(共4盒)，銷售價(jià)格為1980元/套，銷售金額共計(jì)3960元。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定，屬于對(duì)其產(chǎn)品作虛假商業(yè)宣傳的行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為并罰款2萬(wàn)元。

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局指出，虛假宣傳作為典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，既違背了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則，也嚴(yán)重侵害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。本案當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為了增加交易機(jī)會(huì)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行了虛假的商業(yè)宣傳，從而欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)其進(jìn)行依法查處，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)同類型案件的查辦具有典型示范效應(yīng)。(完)